1. Verregaande Digitale Transformatie door Data gebruik: het verregaand automatiseren van vele bedrijfsprocessen waaronder marketing met mooie en nieuwe tools gekoppeld aan internet. Bijvoorbeeld uw lead proces om nieuwe klanten binnen te halen via diverse website(s) en verbinden met allerlei mooie nieuwe marketing automation tools. Daarbij hoort vaak niet 1 tool, maar een set van goede werkende tools, genaamd de marketing stack. Die wordt ook steeds gevorderder.
Datagebruik intensiveert verder. Het koppelen van diverse technologietools aan eigen of in de cloud gehoste databanken (bv via Google Sheets, Zapier) via APIs en daaruit weer analyses maken en inzichten halen en die weer integreren in het bedrijfsproces voor verbeterd product aanbod en aangepaste communicatie. Of het mooier maken van de data met Google Data Studio of Tableau, waardoor je met de extra data en inzichten weer verhalen kan vertellen. Personalisatie en segmentatie digitaal toepassen wordt hierdoor beter mogelijk. Let hierbij ook op Data Governance (of hoe u omgaat met het gebruik en beheer van al die data).
2. Online Marketing of Digital Marketing (of weer gewoon Marketing) nadert marktvolwassenheid en specialiseert zich verder (A/B testing is normaal geworden) en wordt gemixt met het offline uitrollen van de beste performende marketing communicatie uitingen. Dat betekent wellicht uw beste Adwords, SEO teksten, FB posts, of webpagina’s doorvoeren naar uw brochures, flyers, posters en offertes.
3. Meerdere media vormen beheren in verschillende kanalen (multi-channel en media formats). Winkelcommunicatie, website, mobiel en andere apparaten in verschillende digitale jasjes proberen te beheersen. Maar ook het hanteren van verschillende content formats als video, whitepapers, advertenties, blogposts, product trainings filmpjes, en verschillende vormen creeeren en tenslotte dit in de verschillende (social, display) media kanalen verder optimaliseren. Denkt u maar aan digitale billboards in de stad, of op nieuwe horloges, mobieltjes of tablets.
4. Het Product wordt meer een Netwerk of Platform. U verkoopt niet alleen het product, maar ook de service, experience, platform, data, connectivity, ondersteunings fora, en de datapakketten eromheen. Dat betekent dat u in eco-systemen kunt gaan denken met een 24/7 online verbondenheid. Dat betekent ook ook anders nadenken over partnerships. Denk maar eens aan de verbindingen aan uw CRM systeem, met andere tools en apparaten (Internet of Things), of uw product als data sensor.
5. Nieuwe Business Modellen zijn digitaal wat makkelijker mogelijk, bijvoorbeeld via huur of samen delen in plaats van kopen. Voorbeelden als het bekende GreenWheels in Rotterdam, of het groente abonnement van Hello Fresh, of de community van KNAB bank. Andere abbonnementsvormen en betaal manieren horen daarbij. Dit betekent ook dat organisaties op abbonnementen gaan zitten i.p.v. het transactie gericht werken. Wat betekent dit dan voor uw service organisatie en klantloyaliteit? Ook het gemakkelijk maken van de beleving door service experience design en customer journey optimalisaties zijn van belang.
6. Agile met Scrum projectmatig werken en dat flexibel, wordt normaler in meer organisaties (adoptie). Comma Online werkt met Trello en Asana en dat werkt erg prettig. Takenlijstjes delen en opvolgen met collega’s/klanten/freelancers/ondernemers in Sprints wordt zo een stuk makkelijker.
7. De Startup Community wordt volwassener. Denkt u maar eens aan crowdfunding als manier voor kapitaalvergaring voor investeringen tot 50k. met tegelijkertijd een concept ‘markttest’. En gelijk een groep potentiele klanten/investeerders/reviewers om het nieuwe product/dienst een extra boost te geven. (Symbid of deze Top 40 of dit startup coach programma). Dit levert weer nieuwe interessante startups op. Wellicht ook in uw sector. Bekijk eens YesDelft of Ece in Rotterdam
Verder biedt de economie in Nederland voor 2021 extra digitale groei kansen voor ondernemers.
Geactiveerde Adwords Campagne voor de Rotterdamse Volksuniversiteit in 2018 weer succesvol.
De Adwords promotie campagne voor de Rotterdamse Volksuniversiteit bleek weer succesvol voor het nieuwe cursusseizoen. In de periode met een nieuw gelanceerde webshop en het nieuwe seizoen voor de inschrijvingen, werd de Adwords campagne geactiveerd. Deze extra media inspanning zorgde voor een extra omzet bijdrage van +9%. Nieuwe cursisten en bestaande klanten konden hierdoor de nieuwe webshop goed vinden. Met dus een goed resultaat als gevolg:
Theo Ruyter, Directeur Rotterdam Volksuniversiteit:
“We zijn weer tevreden met het prima resultaat van deze Adwords campagne door Comma Online. Snel, duidelijk werken en resultaat gericht. “
Deze boeken hebben we afgelopen periode gelezen en vinden we interessant. Blijf up-to-date bij de snel veranderende markt.
Scrum Modellen Boek – Rik van der Wardt – 2020. Fijn leesboek over Scrum. Leest goed weg en blijft interessant.
Marketing Facts – Jaarboek 2020-2021. Wees weer helemaal bij in Marketing Land.
Brand Design – Ruud Boer. Editie 6. 2019. Goed boek over Branding. Ook fijn bureau om mee samen te werken voor Branding trajecten.
Digital Marketing Pinball – De 5 groeidrivers – Hoe je in 8 uur een nieuwe online marketing topscore haalt – Daniel Markus. LevelUp 2019. EAN: 9789082957105. – Handig en zeker nuttig voor (online) marketeers, om de groeidrivers te zien voor online marketing. Met goede voorbeelden en handige excel oefeningen. De 5 drivers zijn essentieel om goede online marketing toe te passen.
Applied Artificial Intelligence – A Handbook for Business Leaders – Yao, Jia, Zhou. Dentsu Aegis Nederland, 2018. ISBN 9780998289021– Nuttig om de hype tegen te gaan. Eerst met goede grondslag beginnen: data structuur van organisiatie en statistiek goed toepassen, pas daarna eventueel AI overwegen. Biedt vooral context om wel of niet AI toe te passen in organisatie.
Mediafeiten boekje 2017 – Dentsu Aegis Nederland, 2017. EAN: 9789075845235 – Weer helemaal bij met alle media. Erg nuttig voor mediaplanning en inschatten van de investeringen per mediakanaal. Het Mediafeitenboekje is een helder en compact boekje over het Nederlandse medialandschap samengesteld door de specialisten van Dentsu Aegis Nederland.
Value Proposition Design – Osterwalder, Pigneur, Benarda, Smith, 2014. ISBN 9781118968055 – Ontwerp goede producten en diensten.
Marketingfacts Jaarboek 2017-2018 – van Manen, 2017. ISBN 9789078972044 – Wees weer up to date in online marketing. Aanrader om bij te blijven.
International Business Strategy– Alain Verbeke, 2013. ISBN 9781107027893 – Hoe te opereren bij expansie naar verschillende landen. Global vs Local complexiteit managen. Te gebruiken bij internationale beslissingen.
Online Brand Identity – J. Merks-Benjaminsen, 2015. ISBN 9789492196026 – Verbeter uw Online Branding en de aanpak ervan.
Meer omzet met je webshop – Jurjen Jongejan, 2015. ISBN 9789089652294 – Goede tips voor webshop verbeteringen. Aanrader voor conversie verbeteringen aan uw webshop. De tips zijn direct toepasbaar voor uw webshop.
Shopping Tomorrow – werk aan de webwinkel 2017. ISBN 2016 9789076051413 – Waar moet u op letten bij het runnen van een webwinkel en een aantal goede upto date artikelen op een rij.
Rework – Minder is meer – Fried Hansson, 2010. ISBN 9789045801872 – Anders en slimmer werken
The Second Machine Age – Brynjolffson, 2014. ISBN 9780393239355 – Race with the machines, hoe samen te werken met de machines in het digitale tijdperk?
The Solar Economy – Hermann Scheer, 2008. ISBN 1853838357 – De bedenker en visionair van het feed-in tariff in Duitsland. Zijn tijd ver vooruit.
Hacking Marketing – Scott Brinker, 2016. ISBN 9781119183174 – De Agile manier van werken voor uw marketing organisatie inzetten is redelijk handig. De blog van de auteur Scott Brinker is ook erg interessant om bij te blijven.
Edge Strategy – A. Lewis. 2016, ISBN 9781633690172 – Onbenut potentieel in uw organisatie ten gelde maken. Innovatie binnen de muren. Eigenlijk goed performende onderdelen als los business model extra uitbaten.
The Lean Startup – Eric Ries. 2011. ISBN 9780670921607 – Verplicht leesvoer voor elke startup.
Handboek Online Marketing 5, Patrick Petersen, 2016. ISBN 9789492196187 – Een compleet handboek voor uw online marketing, goed leesbaar, soms wat oppervlakkig, maar breed genoeg om direct in te zetten voor uw online marketing.
De Nationale Franchise Gids, 2016. – Voor maar 35 euro inzicht in de ketens bij u in de winkelstraat. Biedt mooie handvatten om eens praktisch na te denken over franchising als groeistrategie en ondernemersschap. Want denkt u dat franchisenemers bij u in de winkelstraat gemiddeld verdienen? Staat er in.
Wat is uw favoriete marketing boek ? Laat uw reaktie hieronder achter.
Nieuw partnership met Artega – Drukt alles op alles
Inmiddels hebben we goede ervaringen met Artega Drukwerk. Door het hoge en persoonlijke serviceniveau, kwaliteit en snelheid, is dit inmiddels onze favoriete partner om mee samen te werken op het gebied van grafisch advies, drukwerk en print oplossingen.
Dus niet meer het grote en onpersoonlijke Drukwerkdeal, maar juist de maatwerk specialist in Rotterdam. Wilt u uw huisstijl vernieuwen en heeft u materialen en advies nodig? Laat het ons dan weten.
Theo Ruyter, Directeur Rotterdam Volksuniversiteit:
Applied Artificial Intelligence – A Handbook for Business Leaders – Yao, Jia, Zhou. Dentsu Aegis Nederland, 2018. ISBN 9780998289021– Nuttig om de hype tegen te gaan. Eerst met goede grondslag beginnen: data structuur van organisiatie en statistiek goed toepassen, pas daarna eventueel AI overwegen. Biedt vooral context om wel of niet AI toe te passen in organisatie.
– Dentsu Aegis Nederland, 2017. EAN: 9789075845235 – Weer helemaal bij met alle media. Erg nuttig voor mediaplanning en inschatten van de investeringen per mediakanaal. Het Mediafeitenboekje is een helder en compact boekje over het Nederlandse medialandschap samengesteld door de specialisten van Dentsu Aegis Nederland.
, een kleine geschiedenis van de mensheid
– een nieuwe manier van positioneren in 7 stappen
– werk aan de webwinkel
– over het levensbelang van privacy
, de 55e editie
