De Marketing Services van Comma Online
Marketing is een uitgebreid vakgebied en dat vinden we fantastisch! Digitale marketing heeft veel specialisaties. Daarom kijken we eerst algemeen naar uw situatie met een algemene intake om te verduidelijken waar uw wensen en uitdagingen liggen. Vervolgens komen we met een voorstel waarin we aangeven welke marketingdiensten handig zijn en hoe u deze kunt verbeteren.
1. Goed inzicht in uw klanten
Kennis van de klant is de start voor goede marketing. Weet u nauwkeurig wat uw klant waardevol vindt? En meet u dat ook?
Voert u onderzoeken uit om de tevredenheid van uw klanten te meten? Denk bijvoorbeeld aan het analyseren van uw doelgroep, het ontwerpen van persona’s, het meten van de NPS en het analyseren van uw website statistieken.
Persona maken
Persona ontwerp is geweldig! Met persona’s krijg je een levendig beeld van je (beste) klanten en het stelt Sales en Service in staat om de behoeften van klanten nog beter te begrijpen door zich in hen te verplaatsen. Briefings maken naar (diverse) agencies wordt hierdoor ook een stuk makkelijker.
Klant (tevredenheids) onderzoek
Simpele online survey maken met 20 vragen om de motieven van de klant beter in te schatten. Kan ook mooi ingezet worden om de NPS of klanttevredenheid te meten. Heeft veel lange termijn impact, omdat marketing gerichter wordt door de inzichten.
Website Analytics (Google Analytics)
Werk met data en bereik betere resultaten. Versterk uw begrip van uw situatie door middel van goede data-analyse. Wilt u meer uit uw data halen? Staat uw GA4 er goed bij? Werk dan samen met deskundige professionals.
2. Passende Marketing Strategie
De wereld verandert. Misschien moet uw strategie ook veranderen. Een goede strategie begint met het grondig analyseren van de markt, uw klanten en uw bedrijf. Hierbij moet u modellen invullen, lastige keuzes maken en de groeiopties bepalen.
Na het opstellen van het plan, is er een gevoel van opluchting en duidelijkheid omdat er nu (wel) focus is.
Daarna kunt u veel activiteiten gaan schrappen die niet meer relevant zijn, dit maakt tijd vrij en geeft (weer) richting.
Marketing Strategie
Een strategisch marketing plan is van essentieel belang om uw organisatie commercieel sterk in de markt te zetten en naar de toekomst duidelijkheid en rust te bieden. Ook het marketing budget. We nemen u mee.
Marketing Performance Audit
Een beknopte evaluatie en controle van uw marketing situatie. Wat zijn uw huidige marketing omstandigheden en hoe presteert u eigenlijk op elk van deze vlakken? Een marketing check. Erg handig als second opinion.
3. Digital Marketing
Online marketing is de vertaling van een marketingaanpak naar een set van online activiteiten. Het is belangrijk om te kijken wat u al inzet op uw website, diverse online promoties, uw social media-kanalen, en uw CRM-systeem.
Vervolgens bekijkt u hoe u uw online aanwezigheid kunt verbeteren voor een periode van 0-2 jaar, door het uitvoeren van specifieke online marketingacties.
Online Marketingplan
Samen een online marketing plan opstellen door o.a. het analyseren van de online kanalen en het bepalen van de online aanpak, gevolgd door een voorstel voor verbetering.
SEO Optimalisatie
Seo optimalisatie. Het verbeteren van uw website traffic door verbeteren van uw vindbaarheid bij zoekmachines. Levert lange termijn traffic volume groei op.
Content & Creatie
Content en creativiteit zijn van cruciaal belang voor elke marketing- en communicatie afdeling. Het is belangrijk om waardevolle content te creëren die past bij uw merk. Soms is er ook nog oude content, die ook nog wel beter kan.
Social Media (Organic Social)
Het creëren van posts op sociale media. Beheer van sociale kanalen. Implementeren van een contentkalender. Bepalen van relevante topics voor uw doelgroep en dat dan ook maken.
Conversie Optimalisatie (A/B testen)
Het verbeteren van de conversie van uw website door toepassen van A/B testen. Gericht schrappen en continue kleine stapjes verbeteren.
Google Ads (Paid Search)
Adwords promotie campagnes. Gerichte online promoties. Het beheren en optimaliseren van een SEA-account. Of LinkedIn Ads als dat beter past.
Google Analytics
En we meten het natuurlijk goed door met Google Analytics. Zo hou je vinger aan de pols en zie je zichtbaar resultaat.
4. Marketing Versnellers
Versterk uw marketing aanpak met deze versterkende hulpmiddelen. Verhoogde verkoopprestaties, verbeterde service, geavanceerdere technische middelen en consistent klanttevredenheidsonderzoek.
Al deze ondersteunende middelen dragen bij aan de verbetering van uw marketing aanpak op structurele wijze.
B2B Online Marketing
Versterk uw sales aanpak door het genereren van betere leads. Behaal daarmee meer omzet. Vooral geschikt voor B2B marketing. Leadforms en flows verbetering. Uw online sales flow verbeteren. Het hele pakket voor uw zakelijke markt benadering.
5. Marketing Coordinatie, Project management & uitvoering
Marketing Coordinatie en support
Uitvoeren van verschillende online marketingactiviteiten op een projectbasis, als freelancer of op interim basis.
Sparren
Soms is het uitwisselen van gedachten al voldoende. Het kan ook erg waardevol zijn om te sparren over uw situatie. We helpen u graag.
Tot slot: Samenwerken?
U heeft het waarschijnlijk wel gemerkt dat de hoeveelheid mogelijkheden wel veel zijn, misschien zelfs wel te veel. En dat er (te) veel jargon wordt gebruikt. De marketingwereld verandert snel en dit geldt ook voor uw (online) marketingafdeling, die erg veel taken heeft.
Daarom nemen we u mee en adviseren we wat het beste is voor uw situatie.
Over Comma Online
Waarom werken met Comma Online?
- Prettig persoonlijk contact
- Ervaren in marketing en online
- Marketing professionals
- Gericht op het MKB in regio Rotterdam
- Goede prijs/kwaliteit verhouding
- Analytisch en creatief
- Strategie met hands-on ervaring
- Meedenkend met uw bedrijf
- Tevreden klanten – Score: +8,4 Januari 2024 (of NPS: +44)