Wanneer  u op zoek bent naar een betrouwbare partner om uw marketing te versterken en te professionaliseren, neem dan contact op met de professionele marketingexperts van Comma Online. We helpen u graag.

De Marketing Services van Comma Online

Marketing is een uitgebreid vakgebied en dat vinden we fantastisch! Digitale marketing heeft veel specialisaties. Daarom kijken we eerst algemeen naar uw situatie met een algemene intake om te verduidelijken waar uw wensen en uitdagingen liggen. Vervolgens komen we met een voorstel waarin we aangeven welke marketingdiensten handig zijn en hoe u deze kunt verbeteren.

1. Goed inzicht in uw klanten

Kennis van de klant is de start voor goede marketing. Weet u nauwkeurig wat uw klant waardevol vindt? En meet u dat ook?

Voert u onderzoeken uit om de tevredenheid van uw klanten te meten? Denk bijvoorbeeld aan het analyseren van uw doelgroep, het ontwerpen van persona’s, het meten van de NPS en het analyseren van uw website statistieken.

Ga na of u voldoende klantwaarde levert in de altijd veranderende markt en krijg dankzij deze inzichten weer grip op de voorkeuren van uw klanten. Dit is waar het allemaal mee begint.

Klanttevredenheids Onderzoek

Een goed klanttevredenheids onderzoek houdt de vinger aan de pols, zodat u kunt begrijpen wat uw klanten denken over uw dienstverlening. Dit is van essentieel belang voor elke organisatie.

Persona maken

Persona ontwerp is geweldig! Met persona’s krijg je een levendig beeld van je klanten en het stelt Sales en Service in staat om de behoeften van hun klanten beter te begrijpen door zich in hen te verplaatsen.

Doelgroep Analyse

Door het in kaart brengen van uw doelgroep en het uitvoeren van verder onderzoek is het mogelijk om uw doelgroep nog beter in te schatten.

Website Analytics

Werk met data en bereik betere resultaten. Versterk uw begrip van uw situatie door middel van goede data-analyse. Wilt u meer uit uw data halen? Werk dan samen met deskundige professionals.

Business Intelligence

Data decks van uw rapportagesystemen.  Uw belangrijke prestatie-indicatoren overzichtelijk weergegeven in een fraai dashboard.

2. Passende Marketing Strategie 

De wereld verandert. Misschien moet uw strategie ook veranderen. Een goede strategie begint met het grondig analyseren van de markt, uw klanten en uw bedrijf. Hierbij moet u modellen invullen, lastige keuzes maken en de groeiopties bepalen.

Dit leidt tot een strategisch marketingplan waarbij verschillende strategische modellen worden gebruikt om de commerciële koers scherp te bepalen. Dit plan omvat vaak lastige zakelijke vragen en gerichte keuzes.

Na het opstellen van het plan, is er een gevoel van opluchting en duidelijkheid omdat er nu (wel) focus is.

Marketing Performance Audit

Een beknopte evaluatie en controle van uw marketing situatie. Wat zijn uw huidige marketing omstandigheden en hoe presteert u op elk van deze vlakken?

Marketing Strategie

Een strategisch marketing plan is van essentieel belang om uw organisatie commercieel sterk in de markt te zetten en naar de toekomst duidelijkheid en rust te bieden. Ook het marketing budget.

Product Ontwikkeling

U kunt uw producten en diensten zorgvuldig evalueren met behulp van het Business Model Canvas en uw waardeproposities samen met ons op een rij zetten voor extra inzicht.

3. Digital Marketing

Online marketing is de vertaling van een marketingaanpak naar online platformen. Het is belangrijk om te kijken wat u al inzet op uw website, diverse online promoties, uw social media-kanalen, en uw CRM-systeem. Vervolgens bekijkt u hoe u uw online aanwezigheid kunt verbeteren voor een periode van 0-2 jaar, door het uitvoeren van specifieke online marketingacties.

LinkedIn Campagne

Uitvoering van een promotiecampagne op LinkedIn voor de zakelijke markt kan vaak worden verbeterd door sociale media te combineren met LinkedIn Social Ads.

Online Marketing Support

Samen met uw organisatie voeren wij verschillende online marketing activiteiten uit, om uw organisatie te helpen bij het behalen van uw online marketing doelen.

Online Marketingplan

Samen een online marketing plan opstellen door het analyseren van de online kanalen en het bepalen van de online aanpak, gevolgd door een voorstel voor verbetering.

Website Review

Handig en snel. Ontvang direct een second opinion over uw website.  Een onafhankelijke expert kan u helpen met een frisse kijk op uw website.

Google Ads

Adwords promotie campagnes. Het beheren en optimaliseren van een SEA-account.

Email en Marketing Automation

Het activeren van emailcampagnes en het netjes inrichten van marketingtools kan het werkproces aanzienlijk versnellen en verbeteren.

Content & Creatie

Content en creativiteit zijn van cruciaal belang voor elke marketing- en communicatie afdeling. Het is belangrijk om waardevolle content te creëren die past bij uw merk en dit ook in verschillende vormen.

Social Media

Creëren van berichten op sociale media. Beheer van sociale kanalen. Implementeren van een contentkalender.

4. Marketing Versnellers

Versterk uw marketing aanpak met deze versterkende hulpmiddelen. Verhoogde verkoopprestaties, verbeterde service, geavanceerdere technische middelen en consistent klanttevredenheidsonderzoek. Al deze ondersteunende middelen dragen bij aan de verbetering van uw marketing aanpak op structurele wijze.

Meer klanten uit online

Versterk uw sales aanpak door het genereren van betere leads. Behaal daarmee meer omzet.  Vooral geschikt voor B2B marketing.

Klantenservice Verbeteren

Het versterken van uw klantenservice kan uw omzet niet direct verhogen, maar het zal wel bijdragen aan een betere tevredenheid van uw klanten. Dit kan leiden tot meer terugkerende klanten.

Marketing Automation

Het loont altijd de moeite om te investeren in kwalitatief hoogwaardig gereedschap en samen te werken met uw afdeling inkoop en IT. Goed gereedschap is essentieel voor efficientie en betere resultaten.

Customer Experience

Samen kijken naar de klantreis en uitwerken welke onderdelen verbeterd kunnen worden.

5. Marketing Coordinatie, Project management & uitvoering

Marketing Coordinatie en support

Uitvoeren van verschillende online marketingactiviteiten op een projectbasis, als freelancer of als ad interim.

Sparren

Soms is het uitwisselen van gedachten al voldoende. Het kan ook erg waardevol zijn om te sparren over uw situatie. We helpen u graag.

Op Interim basis

Ad interim. Inhuur voor tijdelijke rollen als marketing manager, product marketing manager, B2B marketeer, digitale online marketeer. Beschikbaar op verzoek.

Tot slot: Samenwerken?

U heeft het waarschijnlijk wel gemerkt dat de hoeveelheid mogelijkheden wel veel zijn, misschien zelfs te veel. En dat er (te) veel jargon wordt gebruikt. De marketingwereld verandert snel en dit geldt ook voor uw (online) marketingafdeling, die erg veel taken heeft.

Daarom nemen we u mee en adviseren we wat het beste is voor uw situatie.

Over Comma Online

Waarom werken met Comma Online?

  • Prettig persoonlijk contact
  • Ervaren in marketing en online
  • Marketing professionals
  • Gericht op het MKB in regio Rotterdam
  • Goede prijs/kwaliteit verhouding
  • Analytisch en creatief
  • Strategie met hands-on ervaring
  • Meedenkend met uw bedrijf
  • Tevreden klanten: Score: +8,4 Januari 2024 (of NPS: +44)
Uitstekend
Gebaseerd op 10 recensies
Jan-Arnout Cavadino
Jan-Arnout Cavadino
2021-05-06
Goede inzichten, snel van begrip. Denkt goed mee.
Rik Hessing
Rik Hessing
2021-05-06
Huub heeft me - door een aantal goede adviezen - geholpen met het beter op orde krijgen van de digitale presence van Stichting Humentum: met name de website, google analytics en google ad grants. Naast de praktische adviezen heeft Huub ook geholpen met strategisch marketingadvies om de stichting Humentum beter op de kaart te zetten bij vrijwilligers en mensen/bedrijven die hulp zoeken op financieel gebied.
AlexFeijt
AlexFeijt
2020-10-08
Prima begeleiding gekregen voor de online marketing van ons bedrijf. Duidelijk en gericht op resultaat. Ik ben zeer tevreden.
Ting-Li Wu
Ting-Li Wu
2018-05-03
Huub has been very helpful and engaging while assisting our student project at Erasmus University Rotterdam. He showed full support and provided sophisticated insights on the field. As a whole team, we definitely recommend his advisory on matters in his expertise.
Matt Viner
Matt Viner
2018-03-22
Easy to work with, effective and efficient service. Recommended.
Erasmus Open
Erasmus Open
2017-10-11
Kundig, efficiënt, doelgericht meedenkend en vriendelijk geduldig vragen beantwoorden. Dat is Huub Rulkens
Tomas Liashuk
Tomas Liashuk
2017-07-19
Wide encompassing marketing proficiency.
Jeroen Verschelling
Jeroen Verschelling
2017-07-18
Huub Rulkens is a seasoned marketing expert. Huub is down-to-earth, hands-on and to the point. In our experience Huub esp excels in marketing strategy and we can recommend him for that.
Leyo Rey Savage
Leyo Rey Savage
2017-07-18
Comma online heeft ons perfect geholpen bij onze communicatie strategie. Hij werkt vanuit analytische data waardoor het staat als een huis. Hiernaast is het een creatief brijn met serieuze ervaring op het gebied van on en offline marketing. Absoluut aan te bevelen.
Info | Pro-Online
Info | Pro-Online
2017-07-16
Goede ondersteuning bij onze marketing activiteiten!